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深耕育人服务,锤炼过硬本领——高校教务教学秘书专题培训顺利开展

2026年07月30日 17:43  点击:[]

为扎实推进师德师风建设,全面提升教务员、教学秘书育人服务专业素养与履职能力,夯实校内教学管理工作基础,7月28日,我校教师教学发展中心组织各学院教学管理工作人员赴山东师范大学开展教务管理专题培训,我院全体教学秘书、教务员参与本次学习。

会议伊始,任者春教授以一线教务岗位实际工作为切入点,围绕岗位职责规范、育人服务理念创新两大核心内容开展专题授课。授课专家清晰界定教学秘书、教务员的核心定位:作为教学运行的枢纽、教学事务的管家、师生群体的服务者,教学管理队伍承担着上传下达、统筹协调、衔接各方的重要职责,是保障全校教学秩序稳定有序运行的中坚力量。

聚焦育人服务提质增效目标,专家构建三层递进式服务体系:做实做细基础服务、深耕精进专业服务、创新拓展增值服务。培训着重提出,全体教务工作人员要主动转变工作思维,推动教学管理模式从“被动管控约束”向“暖心共情信服”转型,始终坚守以师生为中心的工作导向开展各项管理服务工作。围绕教务人员职业素养培育与综合能力提升,本次培训明确职业成长核心要求。其一,严守工作纪律底线,牢固树立“靠谱立身、实干成事”的工作准则,规范工作沟通流程,推动信息传递从口头简易沟通转为标准化书面留存;其二,树立数字赋能意识,善用各类数字化办公工具简化流程、提升效率,努力成长为精通教学业务、善用数字工具的专业管理骨干。

此外,专家引导参训人员完成三层工作思维迭代升级:在岗位认知上,跳出被动完成任务的固有思维,主动靠前对接师生需求;在管理方式上,摒弃单一流程化管控,打造有温度、有情怀的育人服务;在个人发展上,摆脱碎片化事务应付,坚持常态化复盘总结、常态化教研思考,实现长效自我成长。参训的我院教务员、教学秘书均表示本次培训内容贴合岗位、干货满满,收获颇丰。

此次专题培训进一步明晰了教学管理工作思路,更新了现代化育人服务理念。下一步,我院教学管理队伍将持续以师德师风建设为根本引领,立足本职岗位,搭建起学院、教师与学生之间的“连心桥”,持续优化服务举措、精进专业业务,以过硬管理能力、暖心细致服务,助力学院人才培养质量稳步提升。

食品与生物工程学院

2026年7月30日

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